JKM Solutions AB

Under 2025 ökade bolagets nettoomsättning med 112.15% jämfört med föregående år, en ökning som översteg förväntan, men som till stor del kan tillföras det faktum att 2024 präglades av ett halvår av studier vilket dämpade omsättningen något (lägre jämförelsetal är alltid trevligt att luta sig emot). Bakom ”sifferframgången” gömmer sig dock en rad motgångar vi kämpat med under året. En av de större motgångarna under året kom under sommarmånaderna. Vi fick en rutinkontroll från vår bank, SEB, där de efterfrågade information gällande bakgrunden till några transaktioner från föregående månad. Med fullt samarbete och transparens skickade vi över underlag. Istället för att besvara våra underlag, innehöll SEB:s svar endast en förfrågan gällande ytterligare några transaktioner, vilka vi givetvis också plockade fram underlag för och skickade in. Efter detta, utan vidare motivation, bestämde sig SEB för att stänga ned både företagets, men även mitt privata konto (inklusive Mobilt BankID, swish, och andra essentiella funktioner för mig som svensk medborgare). Då kontona avslutades utan förklaring från SEB kan jag endast spekulera kring deras anledning, men gissningsvis avslutades de då jag använt min privata swish för att göra utlägg å företagets vägnar. Detta då jag under året hittade en ny affärsmöjlighet som innefattade inköp från privatpersoner i Sverige, där swish var den föredragna betalningsmetoden. Anledningen till att min privata swish användes var dels då det verkade vara en omständlig och tidskrävande process för SEB att möjliggöra JKM Solutions användning av Swish Företag (en process jag dock hade påbörjat med SEB) och dels att jag snabbt ville testa om affärsidén var gångbar. När jag reflekterar på detta i efterhand drar jag två lärdomar: (1) i Sverige (och EU) är regelefterlevnad A och O. Trots all diskussion kring viljan att ”göra det lätt för mindre företag” är realiteten att en icke försumbar del av en småföretagares tid (och/eller pengar) måste spenderas på förståelse av regler och deras efterlevnad (i mitt fall mestadels moms, skatter, redovisning & bankkonton), och (2) att det finns en klar fördel med att ha flera bankkonton för samma företag, då det möjliggör att välja banker utefter bankernas styrkor och de fördelar företaget därmed får ta del av (i JKM Solutions fall är vi för tillfället kund hos en bank som ger väldigt förmånlig valutaväxling, och en som ger ett relativt billigt ”vanligt” företagskonto med bankgiro. En annan motgång som haft negativ inverkan på årets resultat är en kraftig valutamotvind. Då vi exporterar tjänster och därmed främst fakturerar i valutorna EUR och USD, samtidigt som majoriteten av våra kostnader är i SEK, får förändringar i dessa faktureringsvalutor jämte SEK kraftig påverkan på nettoresultatet. Då vi ej kan påverka centralbankers räntepolitik, har vi endast sett två potentiella lösningar på problemet: (1) hedge av valuta m.h.a. futures, och (2) fakturera mer i SEK. Problemet vi ser med (1) är att det både är relativt dyrt, och potentiellt väldigt kostsamt om valutorna istället skulle röra sig åt andra hållet. Problemet med (2) är att våra kunder inte accepterar SEK på sina fakturor, utan vill ha dem i större, mer ”pålitliga” valutor. Då USD hade fallit mer än EUR i april i år när motvinden var som mest påtaglig, bestämde vi oss för att skifta majoriteten av våra fakturor till EUR. Således finns valutarisken kvar, men risken känns mer naturlig för ett exporterande bolag som ligger inom EU:s gränser. Tidigare år har jag skrivit mycket om volatiliteten i kunduppdrag, dvs., att ibland vara uppbokad flera månader framöver medan andra gånger inte ha några spikade uppdrag kommande månaden. Under året har vi lyckats landa några (mestadels ett) långsiktigt avtal för mjukvaruutveckling som har hjälpt oss att eliminera den tidigare upplevda stressen. Dessa avtal har dessutom varit väldigt lukrativa, vilket syns i omsättningstillväxten. Jag kan dock inte låta bli att tycka att det är komiskt att hjärnan aldrig kan vara nöjd. Om än en mindre stressnivå än tidigare, har jag nu istället en (till största delen orimlig) stress om koncentration i kundportföljen (där ett av dessa avtal står för c:a 65% av omsättningen). I nuläget finns det inget som talar emot fortsättningen av detta samarbete, men i en värld fylld av oförutsägbara händelser vet man aldrig vad som kan hända. Något jag insett under året som gått är kopplingen mellan antalet timmar jag arbetar och totala intäkter för en specifik månad. Om jag varit bortrest, sjuk eller dylikt, och därav ej arbetat lika mycket, syns det ganska tydligt genom intäktsbortfall under månaden i fråga. För att minska detta “beroende” kommer jag fokusera på två saker det kommande året: (1) fortsätta bygga och sälja SaaS-mjukvara, där månatliga intäkter infaller oberoende av hur mycket arbete som gjorts under en specifik månad, samt (2) att börja lägga ut delar av arbetet jag vanligtvis gör själv på antingen underkonsulter eller deltidsanställda. Avslutningsvis är jag försiktigt positivt inställd till 2026. Något gigantiskt kliv i nettoomsättning känns högst osannolikt, samtidigt som en ännu kraftigare valutamotvind till och med skulle kunna leda till en minskning på årsbasis. Även om detta skulle spela ut sig är jag säker på att arbetet mot en mer skalbar affärsmodell kommer vara positivt (och visa sig i siffrorna) i längden.

2024 var ett rekordår för JKM Solutions på många sätt. En stor bidragande faktor till detta har varit avslutandet av civilingenjörsstudier i juni, vilket har tillåtit fullt fokus samt mer tid till verksamheten under årets andra halva. Tidigt under året inleddes samtal med en ny potentiell kund, ett stort projekt som vi fortfarande arbetar med idag. För plattformen som skulle byggas lade vi fram en offert på €30,000.00, vilken accepterades, och har således bidragit kraftigt till resultatutvecklingen under året. Detta kommer förmodligen att mynna ut i en långsiktig samarbetsrelation, efter att kunden visat uppskattning för vår “underpromise, overdeliver”-mentalitet, som jag lärde mig under tiden jag arbetade på Apple för fem år sedan. En negativ aspekt som jag reflekterat kring, inte specifikt med hänsyn till ovan nämnda projekt men mest märkbart på grund av dess storlek, är balansen mellan accepterad ”scope-creep” och viljan att öka customer satisfaction. Att vara okej med småfixar bör, allt annat lika, leda till ökad customer satisfaction, medan en restriktiv policy i detta avseende bör ha en negativ inverkan. Dock, efter den i skrivande stund sjätte rundan av revideringar med små instick av ytterligare features har jag känt att en form av tak har nåtts, och således även kommunicerat detta. Hur det kommer att påverka kundens nöjdhet framöver är svårt att sia om, men förhoppningsvis kan den långsiktiga relationen fortsätta att blomstra. En annan stressfaktor jag insett påverkar mig negativt är volatiliteten i volym av uppdrag, där det ibland är nästan tomt i pipelinen, medan jag vid andra tillfällen har så pass många uppdrag att jag funderar på att anställa. Denna ebb och flod av kunder och således uppdrag tror jag till stor del kommer av ett alldeles för undermåligt ”acquisition”-system, dvs. hur kunder anskaffas. Ifall det kontinuerligt inkommer nya prospekt ger det oss möjligheten att prioritera de kunder och projekt vi helst vill arbeta med, och planera in andra något senare (förutsatt att de fortfarande skulle vara intresserade). Arbetet med att jobba upp bättre leadflow har varit en stor prioritet under 2024, dessvärre har resultatet varit något undermåligt. Experimentation med google ads, reddit ads, och andra kanaler fungerade bra initialt, men slutade därefter ge samma effekt då vissa av våra tjänster är av en mer känslig natur, och således ej acceptabel enligt bolagens användarvillkor. Som svar på detta testade jag cold outreach till kunder jag visste kan vara intresserade av våra tjänster, vilket direkt gav resultat. Faktiskt så pass bra resultat att hela december fylldes upp med delivery (ebben och floden igen). Ett annat problem vi hade under året, specifikt avseende svenska kunder inom restaurangbranschen, var svårigheter att få våra fakturor betalda av kunden. Vid inskick av en mindre obetalt faktura till kronofogden bestreds den, och vi fick lära oss den hårda vägen att vi bör skaffa oss juridisk representation. På grund av fakturans mindre belopp beslutade vi att inte göra något med detta, och istället skriva av fakturan. Under året har vi försökt plocka upp teknologier och kunskap som kan hjälpa oss att börja återanvända samt licensiera internt utvecklad mjukvara i större utsträckning. Vissa delar av koden som ingår i de webbapplikationer vi bygger (specifika spel, inloggningssystem, gemensamma API:er) kommer istället prissättas med en månadskostnad (vad jag tror många kallar buzzwordet SaaS). Från de få kunder vi har erbjudit detta har responsen varit överväldigande positiv, då de (a) slipper en stor up-front investering, samt (b) de får garanterade uppdateringar / patches (vilket även blir lättare för oss, eftersom vi endast behöver uppdatera en kodbas, vi slipper ”double maintenance”-problemet (som var centralt inom universitetskursen ”Konfigurationshantering” jag läste på universitet förra året). Intäkterna under året hade även varit större ifall kannibalisering till följd av omstruktureringen av h&d AB (tidigare Wannado AB) ej skett under året. Detta diskuteras i större detalj i moderbolagets (JKM Holding AB:s) årsredovisning. Trots vad som ser ut att vara en generell motvind för IT-konsulter har vi fortsatt stor efterfrågan på våra tjänster inför 2025, och tror att det kommande räkenskapsåret har goda chanser att överträffa årets siffror.