Länsförsäkringar Skadedjur och Sanering AB

Bolaget har under året fyra nya delägare i Länsförsäkringar Jönköping, Uppsala, Värmland samt Östgöta. Detta innebär att vi vid årsskiftet 2024/2025 är helhetsleverantör inom skadedjursbekämpning inom privat-, lantbruk- och företagsförsäkring i sju län. Vi genomförde drygt 33 000 kundbesök under hela året jämfört med 29 000 år 2023. Våren och sommaren var relativt lugn med undantag för maj månad. Den 1 oktober började vi leverera till privatkunder i Östergötland och Uppsala samt att vi började hantera alla fastighetskunder i Stockholmsområdet med egen personal. Under årets sista kvartal hade vi ett mycket högt inflöde av ärenden med möss, vilket tillsammans med en hel del sjukfrånvaro innebar ovanligt långa inställelsetider. Snittet på inställelsetid över hela året blev 5 dagar. Organisationen har i och med vår expansion österut vuxit med totalt 15 medarbetare, främst tekniker men vi har även stärkt upp på kundservice- och koordinatorsidan. Vår satsning på extern försäljning (den delen av försäljningen som inte ingår i försäkringen och därmed inte betalas av våra ägarbolag) gav bra resultat och vi lyckades nästan tredubbla nyförsäljningen jämfört med 2023. Den slutliga siffran landande på drygt 3,8 miljoner kronor vilket innebär ca 300 000 kronor över det mål som vi satte upp för året i affärsplanen/budgeten. Innovation har flyttats upp högt på den strategiska agendan och vi har under året inlett ett samarbete med Chalmers Entreprenörsskola. Målet med projektet, som sträcker sig fram till juni 2025, är att utveckla en produkt och/eller ett koncept med (för oss) ny teknik som kan förbättra vår leverans, skapa högre kundnöjdhet och lönsamhet.