AB HeartPartner Sweden

Under det gångna räkenskapsåret har läget i världen varit osäkert. Vi ser dock en vilja att fördjupa sina kunskaper inom livräddningoch produkter som hör till det, dock har det ekonomiska läget och tömda konto verkat i motsatt riktning. För Heartpartner har omsättningen varit något lägre än tidigare år mycket beroende på betydligt färre utbyten av elektroder pga den sk "recall" som Philips utfärdade för hjärtstartare Q1+Q2 2023 då samtliga elektroder skulle bytas utan kostnad för slutkunden. Detta innebar i sin tur betydligt färre servicetillfällen under verksamhetsåret 2023/2024 och därmed tappad omsättning. Efterfrågan på våra tjänster såsom utbildning i hjärt-lungräddning och Första hjälpen utbildning har hållit sig på en konstant nivå, några nya instruktörer/konsulter har även anlitats med god kvalitet på sina arbeten och en rimlig ersättningsnivå. Det har även skett en viss förtätning av hjärtstartare hos befintliga kunder medan andra kunder drar ner på kontorsytor och därmed behovet av den utrustning vi säljer. Större konkurrens med mycket låga priser vid större upphandlingar samt till stora kunder, vi fortsätter att sälja till befintliga kunder men med en något sämre marginal. Vi har tappat en del av försäljningen till en större kund som haft en mycket låg prisbild.

Året har präglats av halvledarbrist, brist på delar, hjärtstartare mm och långa leverantider, om ens några leveranser - vissa produkter stoppade helt pga en recall från Philips. Denna recall gäller elektroder HS1 som då skall bytas ut i samtliga hjärtstartare av modell HS1. Även andra leverantörer såsom Stryker, Heartsine Medisol mm har även dom haft långa leveranstider. Detta har resulterat i att framförhållningen måste vara längre och utbytesdelar beställas i mycket god tid för att jobb ska kunna utföras enligt plan och tillverkarens rekommendation. Försäljningen har blivit det som har kunnat levererats och därmed har vi fått in fler olika modeller av hjärtstartare i vårt serviceregister vilket inte är önskvärt. En större kund (NOHA Sweden AB) är aktör inom säkerhet, brand, utrymning mm. Detta innebär att marginalen sjunker något då NOHA inte är slutkund. I gengäld köper dom för ca 500 000 kr och använder Heartpartner som "konsult" i alla hjärtstartarfrågor som dom i stort är ganska okunniga kring. Det finns en stor potential i merförsäljning hos denna kund som har ca 30 st servicetekniker ute hos kunder och som kan fånga upp eventuella behov hos kunder vi inte har idag. Detta "bäddar" för en ökad trygghet för kunden och vi kan leverera trygghet som ett paket tillsammans med NOHA. Kanske kan även Heartpartner på sikt sälja NOHA tjänster och produkter i framtiden? Lidingö Stad - förnyat fötroende och nytt avtal 2 + 2 år med start sedan 2022-01. Staden handlar nu frekvent och med något lägre marginaler med ökade volymen täcker upp för detta. Vi har även en prisökning aviserad till denna kund pga av ökade kostnader för både produkter och tjänster.

Pandemin har påverkat verksamheten i stor utsträckning. Vi har dock inte sökt några bidrag utan rättat oss efter kostymen. Många utbildningar har blivit inställda och eller skjutna på framtiden, större affärer har blivit flyttade till framtiden (Elgiganten bla). Beträffande service och byte av delar har det skett enligt tillverkarens rekommendationer men vi har tappat omsättning pga att det inte blivit några servicebesök utan vi har enbart skickat delar till kund för egen installation. Vår bedömning var hösten 2020 att verksamheten var på väg att dubbla sin omsättning - så blev det nu inte utan den blev halverad istället. Men nu har vi klarat oss så här långt och nu finns det ett uppdämt behov som vi vill var med på och leverera.

Corona har påverkat bolaget i en negativ riktning då samtliga bokade kurser under våren och sommaren och början av hösten ställdes in till ett värde av ca 300 000 kr. De större affärer som vi arbetat med som gällde ett större antal hjärtstartare hos Elgiganten, Vitamin Well mm har lagts på is till framtiden (värde ca 600 000 kr) Vi har försökt ställa om verksamheten så gott det går mot mer fortlöpande underhåll och på det sättet tagit in några nya kunder. Inga kundförluster i dagsläget. Vi har inte kunnat få några statliga stöd.