Salve JS AB

Under 2025 har Silentiumkoncernen inte haft någon tillväxt. Verksamheten i Boden har lagts ned och koncentrerats till Västerås vilket gjort att organisationen är bättre rustade inför framtiden. Satsningen på mer högförädlade tjänster fortgår enligt plan men har också inneburit en del investeringar under året. Arbetet med att anpassa verksamheten utefter volymvariationer och öka flexibiliteten är ständigt pågående och av stor vikt inte minst med tanke på den oroliga situationen i omvärlden.

Inom Silentiumkoncernen ser vi att kunder som på grund av det rådande marknads- och omvärldsläget varit försiktiga och skjutit på sina aktiviteter nu åter köper telemarketing. Det tillsammans med en satsning på mer högförädlade tjänster har gjort att både omsättning och lönsamhet har ökat under 2024. Den omställning av verksamheten som ledningen gjorde under 2023 för att anpassa sig utefter volymvariationer och öka flexibilitet har också gynnat resultatet. Tillväxten är dock inte tillräckligt hög för att det ska vara motiverat att ha kvar två kontor och kopplat till den rådande arbetsmarknaden med mycket låg arbetslöshet i Boden har styrelsen valt att avveckla verksamheten under 2025.

Marknad- och omvärldsläget har en fortsatt påverkan på våra kunder i Silentiumkoncernen under 2023, främst inom bank och försäkring som är viktiga branscher för hela koncernen. Ledningen har under året ställt om verksamheten för att bättre anpassa den utefter de förutsättningar som råder och har vänt resultatet till vinst trots att volymerna fortsatt har minskat. Den ökade flexibiliteten gör att koncernen har en stabilare grund samtidigt som organisationen snabbt kan hantera nya inflöden av kunder.